Gelöst

Rufnummerportierung stornieren

vor 7 Monaten

Hallo,

 

ich habe einen Telekom-Vertrag abgeschlossen, bei starmobile. Hierzu hat die Telekom für die Rufnummerportierung von Fraenk beantragt und der Termin ist der 24.05.2024.

Jetzt gibt es jedoch einen besseren Vertrag (ebenfalls bei der Telekom über sparhandy). Jetzt möchte ich den bisherigen Vertrag widerrufen und den neuen abschließen.

 

Besteht eine Möglichkeit die Rufnummerportierung mit dem Wiederruf oder eigentständig noch sicher zu stornieren, sodass eine schnelle Mitnahme zu dem neuen Vertrag noch ermöglicht wird?

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 7 Monaten

    @sz480 das ist so kurzfristig nicht mehr möglich.

    0

  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 7 Monaten

    @sz480 

    Lässt sich nicht mehr stornieren.

    Muss nach bearbeitetem Widerruf zurück portiert werden.

    3

    Antwort

    von

    vor 7 Monaten

    Hallo @sz480,

     

    die richtigen Informationen gab es ja fix hier. Fröhlich

     

    Wenn du weitere Fragen hast, einfach hier wieder melden.

     

    Gruß

     

    Maria

     

     

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