Solved
Rücksendung Speedport scheitert wegen fehlenden Lieferscheinnummer
10 months ago
Liebes Telekomteam,
weil das Internet funktioniert hat habe ich einen neuen Router bekommen. Nachdem der Techniker da war funktioniert das Internet wieder und der alter Route ebenfalls. Nachdem ich im Shop einen Rücksendeschein bekommen habe und das Paket weggeschickt habe, kam es zurück mit der Bemerkung das das gesendete Gerät nicht zur Lieferscheinnummer passt. Leider habe ich keinen Lieferschein bzw. keine Lieferscheinnummer bekommen, weshalb ich über das Portal leider keine Retourenschein ausfüllen kann. Was kann ich tun? Über die Servicehotline komme ich nicht weiter.
Vielen Dank!
601
0
6
This could help you too
414
0
6
1 year ago
161
0
2
2 years ago
488
0
1
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.