Samsung Galaxy Note 10+ 5G Update

vor 5 Jahren

Hi,

ich besitze von der Telekom ein Galaxy Note 10+ 5G . Bekanntlich werden monatlich für die Geräte Sicherheitsupdates ausgerollt. Für den Monat September und Oktober wurde das Sicherheitsupdate schon ausgerollt.Wann wird denn das Update eurerseits ausgerollt ? Laut Samsung liegt das Problem nicht an denen weil die Updates schon auf den Servern liegen.

Der Monat ist schon fast um und bis jetzt ist immer noch nichts da.Hier geht es um kritische Sicherheitslücken im Android-Betriebssystem.Ich bin immer noch auf dem Stand August 2019.

 

 

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  • 1 Sterne Mitglied

    vor 5 Jahren

    Dieses Problem ist hier schon mehrfach angesprochen worden, scheint der Telekom aber egal zu sein.

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 5 Jahren

    Mich nervt das auch total. Frechheit. Teure Tarife aber service 0

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Das ist leider ein fettes minus für die Telekom, bisher gab es nichts zu beanstanden der Service und die Anstrengungen der letzten Jahre waren der richtige Weg doch man gewinnt den Eindruck das die Telekom in altes Fahrwasser von T-Mobile abrutscht.

    Der Kunde rutscht pö a pö in den Hintergrund und die Gewinnmaximierung steht im Vordergrund 

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Guten Morgen @JLO,

    vielen Dank für Ihren Beitrag und die damit verbundene Frage.
    Ich kann Ihre Sorgen und Bedenken dahingehend vollkommen nachvollziehen.
    Allerdings kann ich Sie hier nur um Geduld bitten. Sobald die Updates zur Verfügung stehen, werden Sie schubweise an unsere Kunde rausgeschickt. Zusehen ist dies hier http://bit.ly/2FVPoP9
    Hier ist jedoch ergänzend noch die Besonderheit für Samsung zu beachten, die Sie hier http://bit.ly/2VUUNvR einsehen können.

    Viele Grüße

    Sarah D.

    7

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @Trotemen,

    leider können wir zu den Gründen nichts schreiben, da wir keine Informationen dazu bekommen. Wir können lediglich um Geduld bitten. Tut mir leid.

    Viele Grüße
    Michael

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