Solved

Samsung Mehrwertaktion für S21 Ultra

4 years ago

Ich wollte gerade mein Smartphone Samsung S21 Ultra für die Mehrwertaktion von Samsung registrieren. Leider wird dabei eine Rechnung verlangt, die ich allerdings nicht habe. Dem Paket lag nur der Lieferschein bei und im Kundencenter ist auch keine Rechnung hinterlegt. Wie komme ich an die Rechnung für das Galaxy S21 Ultra?

431

8

  • Accepted Solution

    accepted by

    4 years ago

    Hallo @ndhfrank 

    Zahlung / Zuzahlung über die Monatsrechnung ?

    Wenn ja, dann diese abwarten 👍
    Gruß
    Waage1969

    0

  • Accepted Solution

    accepted by

    4 years ago

    Hallo @ndhfrank,

    herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für Ihre Vertragsverlängerung bei uns. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
    Ebenso vielen Dank für das Ausfüllen von Ihrem Profil, so konnte ich mir bereits einen Überblick verschaffen.
    Momentan bitte ich im Hinblick auf die Rechnung noch um etwas Geduld. Diese folgt zeitnah zur Lieferung und der vereinbarten Zahlungsweise.
    Einige Hinweise hierzu habe ich im Verlauf vom Thread ja auch ersichtlich.

    Viele Grüße
    Timo N.

    3

    Answer

    from

    4 years ago

    @Timo N. 

    vielen Dank für die Mühe und den Hinweis.

    Werde mich noch ein klein wenig gedulden.

    Answer

    from

    4 years ago

    HI HSBE ZUR LIEFERUNG KEINE RECHNUNG BEKOMMEN ÜBER  DAS GERÄT.

    HABE DIE HOTLINE ANGERUFEN UND UND 2 TAGE SPÄTER  WAR SIE PER POST DA

    Answer

    from

    4 years ago

    Hallo @Andreas_gries 

    hier hat @Timo N.  doch schon final geantwortet 😉

    P. S. überprüfe mal bitte Deine Tastatur 🤔

    Gruß
    Waage1969

    Unlogged in user

    Answer

    from

This could help you too