Solved

Samsung Mehrwertaktion für S21 Ultra

4 years ago

Ich wollte gerade mein Smartphone Samsung S21 Ultra für die Mehrwertaktion von Samsung registrieren. Leider wird dabei eine Rechnung verlangt, die ich allerdings nicht habe. Dem Paket lag nur der Lieferschein bei und im Kundencenter ist auch keine Rechnung hinterlegt. Wie komme ich an die Rechnung für das Galaxy S21 Ultra?

431

8

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @ndhfrank 

      Zahlung / Zuzahlung über die Monatsrechnung ?

      Wenn ja, dann diese abwarten 👍
      Gruß
      Waage1969

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @ndhfrank,

      herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für Ihre Vertragsverlängerung bei uns. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
      Ebenso vielen Dank für das Ausfüllen von Ihrem Profil, so konnte ich mir bereits einen Überblick verschaffen.
      Momentan bitte ich im Hinblick auf die Rechnung noch um etwas Geduld. Diese folgt zeitnah zur Lieferung und der vereinbarten Zahlungsweise.
      Einige Hinweise hierzu habe ich im Verlauf vom Thread ja auch ersichtlich.

      Viele Grüße
      Timo N.

      3

      Answer

      from

      4 years ago

      @Timo N. 

      vielen Dank für die Mühe und den Hinweis.

      Werde mich noch ein klein wenig gedulden.

      Answer

      from

      4 years ago

      HI HSBE ZUR LIEFERUNG KEINE RECHNUNG BEKOMMEN ÜBER  DAS GERÄT.

      HABE DIE HOTLINE ANGERUFEN UND UND 2 TAGE SPÄTER  WAR SIE PER POST DA

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @Andreas_gries 

      hier hat @Timo N.  doch schon final geantwortet 😉

      P. S. überprüfe mal bitte Deine Tastatur 🤔

      Gruß
      Waage1969

      Unlogged in user

      Answer

      from

    This could help you too