Schlechter Handyempfang

8 months ago

Seit ungefähr 3-4 Tagen haben wir extrem schlechten Empfang mit der Telekom im Mobilnetz.

Betroffen sind 5G , LTE , 3G .

In den genannten Kategorien haben wir  1 Balken oder keinen Empfang. 
Sind Arbeiten an einem Sendemast bekannt? Wenn ja, wann ist der Empfang wieder hergestellt?

 

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    • 8 months ago

      Carmen18

      Betroffen sind 5G , LTE , 3G .

       

      Betroffen sind 5G , LTE , 3G .

      Carmen18

       

      Betroffen sind 5G , LTE , 3G .


      Kann passieren.

      Aber 3G gibt es bei der Telekom nicht mehr.

      Nur noch 5G (NSA), 4G und 2G.

      Wenn du dein Profil gefüllt hast, kann ein Teamie mal schauen -> @Telekom-hilft-Team 

      0

    • 8 months ago

      Edit: Gelöscht und dem bestehenden Thread mit Ortsangabe zugeordnet. 😉

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      Answer

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      8 months ago

      Hi @Carmen18,

       

      wenn du mir verrätst, um welchen Standort es geht, schau ich gerne nach, ob und was da los ist. Fröhlich

       

      Viele Grüße

      Michael

      Answer

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      8 months ago

      Mein Standort ist 76848 Lug. 

       

      Answer

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      8 months ago

      Hallo @Carmen18,

       

      vielen Dank für die Postleitzahl. Aktuell finden am Standort tatsächlich Arbeiten statt. Die letzten Maßnahmen werden voraussichtlich am 30. August 2024 abgeschlossen. Für alle entstandenen Einschränkungen bitte ich vielmals um Entschuldigung.

       

      Viele Grüße

      Lilia

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