Ich habe diese Woche ein Angebot erhalten zur Kundenrückgewinnung. Man sagte mir ich könnte mich ohne Probleme unter der 

08007246843 melden. Jetzt versuche ich das schon seit drei Tagen und der Anruf wird immer wieder nach 5 min Warteschleife abgebrochen, weil alle Mitarbeiter beschäftigt sind. Der normale Kundenservice weiß nichts von den Angeboten.

Ist die Telekom jetzt an einer Vertragsverlängerung interessiert oder sollen wir direkt zu einem anderen Anbieter wechseln.