Seit Monaten schlechtes mobiles Internet
vor 5 Jahren
Moin,
Seit ein paar Monaten ist mein mobiles Internet erheblich schlechter geworden. Vorher hatte ich weniger Empfang, dafür meistens LTE , welches oft besser als unser WLAN war. Nun habe ich etwas besseren Empfang aber niemals mehr LTE . Wie kann das sein?
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KarstenS5
vor 5 Jahren
Äh, ich gehe davon aus, dass du die Stärke des Empfangsbalkens meinst?
Der hat inzwischen keine Bedeutung mehr. Du brauchst nur noch etwas Empfang. Erst wenn du etwas tust. legt das Netz fest welcher Sender, bei welchen Frequenzen dich am besten mit der gewünschten Dienstleistung versorgen kann.
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Meydom18
Antwort
von
KarstenS5
vor 5 Jahren
Okay, aber dennoch habe ich extrem schlechtes Internet, das muss ja einen Grund haben. Ein paar Freunde mit Telekom Vertrag haben das gleiche Problem
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Uneingeloggter Nutzer
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von
KarstenS5
Carolin L.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Hallo und herzlich willkommen in der Community, @Meydom18.
Bitte hinterlege einmal deine Kontaktangaben und lasse mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
Ich sehe mit den Sachverhalt sehr gerne im Detail an und setze mich mit dir in Verbindung.
Bis dahin wünsche ich dir ein schönes und hoffentlich entspanntes Wochenende.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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Finn A.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Carolin L.
vor 5 Jahren
die Situation ist weiterhin unverändert. Hast du die Möglichkeit deine SIM-Karte mal in einem anderen Endgerät auszuprobieren bzw. eine andere SIM-Karte der Telekom in deinem Endgerät auszuprobieren?
Freundliche Grüße
Finn A.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Carolin L.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Meydom18