Seit Umzug zu T-Mobile nicht immer erreichbar
vor 2 Jahren
Moin,
seit meinem Umzug meiner Rufnummer von Vodafone zu T-Mobile bin ich von diversen Anschlüssen nicht mehr erreichbar.
Das ist nicht immer so. Mal geht der Anruf durch, mal nicht. Anbieter sind hier unterschiedlich (TNG Festnetz, 1&1 E-Plus, Vodafone Mobil).
Zuletzt hatte ich heute das Problem, dass mich eine Kollegin erreichen wollte, aber kein Rufaufbau stattfand. Ich habe dann auch keinen Anruf in Abwesenheit - die Leitung bleibt einfach stumm.
Viele Grüße
Andy
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vor 2 Jahren
Grüße @MetzingerAn
Wann war die Portierung der Nummer gewesen?
Und da muss was bei den Datenbanken der Anbieter nicht hinhauen.
Das @Telekom-hilft-Team kann da mal nachschauen.
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hi @→Mataimaki← ,
die Portierung fand am 13.09.2023 statt. Kurioserweise kommt der Anruf von einem Anschluss nicht zustande, an anderen Tagen funktioniert es vom selben Anschluss.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Kurioserweise kommt der Anruf von einem Anschluss nicht zustande, an anderen Tagen funktioniert es vom selben Anschluss.
Das ist echt komisch.
Kann aber dann, meiner Meinung nach, an diesen Anschluss liegen.
Aber warte auf ein Teamie , die sollten da besseren Einblick haben.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Kein Wunder das es nicht geht. Bei T-Mobile ist keiner mehr.
Aber vielleicht bist du ja zur Telekom gewechselt
Was zeigt denn dein Telefon oben rechts, LTE , 5G oder ?
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ja, natürlich Telekom 😅
Ich bekomme 5G angezeigt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
seit meinem Umzug meiner Rufnummer von Vodafone zu T-Mobile
Da wäre meine Frage, wie es denn jetzt nacdh dem Wechsel empfangstechnisch ausschaut? Schlechten Empfang kannst Du ausschließen?
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Empfang ist Top - 3-4 von 4 Balken
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
seit meinem Umzug meiner Rufnummer von Vodafone zu T-Mobile . . . . . .
seit meinem Umzug meiner Rufnummer von Vodafone zu T-Mobile . . . . . .
Zu T-Mobil Austria oder T-Mobil USA oder . . . . ?
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Telekom Deutschland
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hat das @Telekom-hilft-Team eine Idee?
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vor 2 Jahren
Das müsste man mal tracen lassen.
Das @Telekom-hilft-Team könnte die Technik einschalten.
Hast du im Profil hier deine Mobilfunkrufnummer hinterlegt?
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vor 2 Jahren
Hallo @MetzingerAn,
wie besprochen hören wir uns um 13:30 Uhr erneut.
Du kannst bitte schonmal folgendes tun.
Das iPhone mit dem WLAN verbinden.
Vielen Dank und bis gleich.
Besten Gruß
Jamil-Ali G.
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vor 2 Jahren
Vielen Dank für das angenehme Telefonat @MetzingerAn.
Wie besprochen meldest du dich erneut bei mir, sofern das Problem wieder auftaucht.
Bis dahin alles Gute und einen schönen Tag.
Besten Gruß
Jamil-Ali G.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Vielen Dank für das angenehme Telefonat @MetzingerAn. Wie besprochen meldest du dich erneut bei mir, sofern das Problem wieder auftaucht. Bis dahin alles Gute und einen schönen Tag. Besten Gruß Jamil-Ali G.
Vielen Dank für das angenehme Telefonat @MetzingerAn.
Wie besprochen meldest du dich erneut bei mir, sofern das Problem wieder auftaucht.
Bis dahin alles Gute und einen schönen Tag.
Besten Gruß
Jamil-Ali G.
Vielen Dank für die schnelle Hilfe! Ich melde mich wieder @Jamil-Ali G.
Viele Grüße
Andy
Uneingeloggter Nutzer
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