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Sicherheits Codes werden nicht per sms zugesendet...

5 months ago

Hallo zusammen,

 

ich habe aktuell das Problem das ich auf mein Handy keine Sicherheitscodes mehr gesendet bekomme.

Könnte es mit der E-Sim zusammenhängen?

In manchen Apps ist es eben notwendig zwecks der Verifizierung.

Auch die sms von der Telekom um mich zu Verifizierung kommt nicht an

 

Hat noch jemand das Problem?

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    • 5 months ago

      Ja dumme Frage, aber hast Du noch mal genau die hinterlegte Rufnummer geprüft und Dir mal (über ein anderes Handy) eine SMS gesendet?

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      5 months ago

      Sicher habe ich das geprüft. 
      Ich wollte heute schon mit der Telekom chatten und da ist ebenfalls der Code nicht angekommen. 

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    • 5 months ago

      irgendwelche nummernsperren im Telefon ?

       

       

      1

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      5 months ago

      Nein, aktuell nicht das ich wüsste. 
      vor der Umstellung auf E-SIM war alles noch normal. 

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      5 months ago

      @TomWagner : Vertrag mit mehreren SIMs (MultiSUN). Nur eine Karte erhält SMS, dies kann auf einem Gerät der Wahl aktiviert werden.

      https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/telefonieren-sms-mms/sms-mms/funktioniert-nicht

       

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      5 months ago

      Das war es wohl. Jetzt funktioniert es wieder. Vielen Dank

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      5 months ago

      Hallo und guten Morgen, @TomWagner

       

      Vielen lieben Dank für deine Rückmeldung. Überglücklich 

      Ich freue mich sehr zu lesen, dass es inzwischen funktioniert. 

      Ich gehe davon aus, dass du den GSM Code *221# grüne Hörertaste getestet hast? 

      Solltest du einen anderen Weg gewählt haben, dann lass es uns gerne wissen. 

       

      In diesem Sinne wünsche ich dir einen schönen und hoffentlich entspannten Start in den Sonntag! 

       

      Freundliche Grüße

      Caro 

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      5 months ago

      Genau das hatte ich probiert. Wusste ich zuvor auch nicht. 

      vielen Dank. 

      schon jetzt frohe Festtage…

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

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      5 months ago

      Hallo und guten Morgen, @TomWagner

       

      Vielen lieben Dank für deine Rückmeldung. Überglücklich 

      Ich freue mich sehr zu lesen, dass es inzwischen funktioniert. 

      Ich gehe davon aus, dass du den GSM Code *221# grüne Hörertaste getestet hast? 

      Solltest du einen anderen Weg gewählt haben, dann lass es uns gerne wissen. 

       

      In diesem Sinne wünsche ich dir einen schönen und hoffentlich entspannten Start in den Sonntag! 

       

      Freundliche Grüße

      Caro 

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