Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
sim karte abgewiesen keine Prepaid
vor 3 Jahren
Handy zeigt SIM Karte abgewiesen. Wahrscheinlich PIN und PUK mehrfach falsch. Was tun
539
4
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Monaten
154
0
2
Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Da hilft dann nichts mehr, außer ein Kartentausch.
Im Shop eine neue Karte holen, im Kundencenter bestellen, oder über den Service:
Kundenservice: Hotline: 0800 33 02202 / Chat / Neu: Live-Beratung, oder hier auf einen Teamie " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ Teamie /ta-p/4398648#glossar" target="_blank"> Teamie warten.
Hier die Anleitung, wie es über das Kundencenter geht.
Geht allerdings nur, wenn sie noch eine zweite Karte haben,
da der PIN " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ PIN /ta-p/4673434#glossar" target="_blank"> PIN um in die Einstellungen zu kommen immer per SMS versendet wird.
Haben sie die nicht, hilft nur ein Gang in den Shop, oder die Bestellung über den Kundenservice.
0