Simkarte hat plötzlich kein Netz im Ausland benötige dringend Hilfe
vor 6 Stunden
Moin zusammen, ich bin seit einer Woche in Korea. Bis vor zwei Tagen ca. hatte ich immer Netz nun habe ich ein neues iPhone 16pro gekauft. Erst hatte ich Netz für einen kurzen Zeitraum und dann nicht mehr. Es steht Kein Netz. In den Einstellungen findet er auch kein Netz und wenn ich dieses manuell auswähle übernimmt er nicht die Einstellungen. Am iPhone liegt es nicht, da ich eine andere SIM eingesteckt habe von Freenet/ Telekom und da läuft alles einwandfrei. Ich würde diese gerne bei der Telekom überprüfen lassen oder zur esim umwandeln. Das Problem ist ich kann weder telefonieren noch sms empfangen.
Ich benötige dringend schnelle Hilfe.
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vor 3 Jahren
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vor 2 Jahren
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vor 2 Stunden
und deine Sim im anderen Gerät?
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Antwort
von
vor 16 Minuten
Meine SIM funktioniert in keinem Gerät mehr.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einer Stunde
Könnte bitte mal jemand den Screenshot mit Rufnummer entfernen!
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Antwort
von
vor einer Stunde
@user_109dea ,
vielen Dank, ist erledigt. 😊
LG
Anna
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 55 Minuten
Hallo @J.P.1234567890
herzlich willkommen in unserer Community.
So wie du es beschreibst, könnte es definitiv an deiner SIM-Karte liegen. Selbstverständlich möchte ich dich gerne unterstützen, aber aus Datenschutzgründen ist ein Telefonat notwendig.
Wenn du schreibst, mit der anderen SIM-Karte funktioniert alles einwandfrei, wähle uns einfach aus dem Ausland an, damit eine Authentifizierung deiner Kundendaten erfolgen kann. Die Telefonnummer ist +49 171 2522044 oder Online per Kontaktformular
Meine lieben Kolleg*innen werden dein Anliegen schnellstmöglich lösen.
Lieben Gruß
Susanne
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Uneingeloggter Nutzer
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