Gelöst

SKY GO Berechnung trotz Stream On

vor 8 Jahren

Hallo zum wiederholten Mal wurde mir jetzt bei Nutzung von Sky Go mein Datenvolumen vermindert. Die gebuchte Stream on Option hat dies nicht verhindert.

Weiterhin ist die Entertain App nur im eigenen WLAn nutzbar, da mir in anderen WLANs der Zugriff verwehrt wird.

Ich habe also ohne jeden Mehrwert jetzt einen teureren Vertrag und muss noch zusätzliches Datenvolumen verbrauchen.

 

Ich bitte um Klärung

 

Danke Frank

 

13905

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo,

    ja gibt es...

    Deutschlandweit mobil Musik und Videos streamen ohne an den Datenverbrauch zu denken

    Also nicht in Frankreich

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @niebuhrf,

    die StreamOn-Option greift nur innerhalb Deutschland. Im Ausland wird das Datenvolumen angerechnet, daher ist es bei Ihnen zu der Berechnung bei Sky Go gekommen.

    Beste Grüße

    Sarah W.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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