Gelöst
Smartphone umtauschen
vor 8 Jahren
Hallo,
ich habe mir durch eine Vertragsverlängerung ein neues Handy zugelegt. Allerdings kam ich mit diesem nicht klar und habe es noch innerhalb der Wiederrufspflicht zurückgeschickt und in dem Retoureschein angemerkt, welches Handy ich dafür haben möchte.
Jetzt habe ich bei der Sendungsverfolgung gesehen, dass das Handy gestern bei der Telekom angekommen ist.
Wie lange muss ich jetzt noch auf das neue Handy, welches ich haben möchte, warten? Weil bei dem Lieferstatus wird auch keine neue Sendung angezeigt.
Danke, liebe Grüße!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Es ist angekommen. Jetzt muss es erst mal als zurück eingebucht werden, dann wird das andere Gerät evtl Anfang nächster Woche, also frühestens am Dienstag, eher später in den Versand gehen. Mit viel Glück bekommst Du es Ende nächster Woche.
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Es ist angekommen. Jetzt muss es erst mal als zurück eingebucht werden, dann wird das andere Gerät evtl Anfang nächster Woche, also frühestens am Dienstag, eher später in den Versand gehen. Mit viel Glück bekommst Du es Ende nächster Woche.
Es ist angekommen. Jetzt muss es erst mal als zurück eingebucht werden, dann wird das andere Gerät evtl Anfang nächster Woche, also frühestens am Dienstag, eher später in den Versand gehen. Mit viel Glück bekommst Du es Ende nächster Woche.
Okay, Dankeschön!
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