Gelöst
Smartphone Versicherung im Telekom Partner Shop unseriös?
vor 2 Jahren
Hallo,
ich habe für mein teures Smartphone eine Versicherung abgeschlossen.
Informiert habe ich mich hier: https://www.telekom.de/unterwegs/apps-und-dienste/sicherheit/handyversicherung
Über den Shopfinder bin ich zu einem Telekom Partner Shop gegangen, und habe dort die Versicherung abgeschlossen.
Die Versicherung ist von der Firma WERTGARANTIE.
Über die o.g. Telekom Seite sollte die Versicherung doch Insure Mobile M oder L heißen? Die AGBs wurden mir am nächsten Tag per Email zugeschickt von der Versicherung WERTGARANTIE.
Wurde mir in dem Shop etwas anderes nun angedreht, als die Telekom verspricht?
Ich habe gestern eine "Willkommens-Postkarte" von der Firma Wertgarantie erhalten. Auf der Postkarte steht auch etwas von der Firma TT Communication GmbH.
Mir kommt das Ganze etwas seltsam vor.
Hat jemand erfahrungen mit den "Telekom-Smartphone Versicherungen" ?
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Ralfguet
akzeptiert von
Katharina S.
vor 2 Jahren
@THpt
Ich denke mal, der Knackpunkt ist hier der Partner Shop. Dabei handelt es sich um einen von der Telekom unabhängigen Shop der , wie Du ja jetzt selber festgestellt hast, auch andere Versicherungen neben der Insure Mobile der Telekom anbieten kann. Bei Dir war das in dem Falle die Wertgarantie, da er dort schon lange Jahre Partner ist und dort eventuell sogar bessere Provisionen als bei Insure Mobile bekommt.
Insure Mobile hättest Du garantiert nur Online oder in einem direkten T-Punkt bekommen.
Ansonsten gilt natürlich auch das, was meine Vorredner @Gelöschter Nutzer und @fdi geschrieben haben.
Und bei Firma TT Communication GmbH handelt es sich um eine Handy Reparatur Firma, die die Reparaturen für die Wertgarantie durchführt.
Gruß Ralf
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Antwort
von
Ralfguet