Solved
Smartphone wird nicht geliefert!
3 years ago
Hallo,
ich habe Ostermontag eine Family Card Kids & Teens mit einem reUsed Iphone 11 bestellt. Der Lieferschein wurde schon am 19.04 erstellt. Lieferzeit für das Gerät war mit 1-4 Tage angegeben, aber bisher ist noch nichts da. Keine Sendungsnummer etc. Auch die bestellte Sim Karte hat den Weg noch nicht zu uns gefunden! Telefonisch konnte mir bei der Hotline auch niemand weiterhelfen....
Wäre toll, wenn ich mal eine Info erhalte!
Danke!
Liebe Grüße
Claudia
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3 years ago
Hi @Claudia1500,
vielen Dank für die hinterlegten Daten. Ich habe mir die Lieferung angesehen.
Das Paket liegt zur Abholung durch den Paketdienst bereit. Sobald das Paket vom Paketdienst gescannt und abgeholt wurde, bekommst du auch eine SMS mit der Paketnummer. Zusätzlich findest du die Paketnummer dann auch in der MeinMagenta App.
Du brauchst dir keine Sorgen machen, es ist alles richtig und deine Lieferung geht bestimmt jetzt sehr bald auf die Reise.
Grüße
Christoph T.
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