Gelöst

SMS mit Rechnungsankündigung obwohl kein Mobilfunkvertrag

vor 3 Jahren

Ich erhalte seit 7/2022 Ankündigungen einer Rechnung per SMS obwohl ich gar keinen MobFu-Vertrag bei der Telekom habe.

Leider kann ich an den Hotlines 2202 oder 0800 33 01000 keine Hilfe bekommen, da ich keine Rufnummer sondern nur die Rechnungsnummern habe und deshalb nicht weiter komme.

Wer kann mir weiterhelfen was dahinter steckt?

Welche Service Rufnummer hat keinen Automaten vorgeschaltet, sondern einen echten Menschen, der/die weiterhilft?

 

DANKE für einen guten Tipp!

mfg

 

1104

18

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      @Moebius1 Danke dir fürs Ausfüllen des Profils. In Zukunft hast du nun Ruhe. Fröhlich

       

      Grüße

      Michael

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      @Moebius1 genau, die SMS meinte ich. War ein Fehler.

       

      Grüße

      Michael

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen