Solved

Sonderrufnummern sperren

8 years ago

Kürzlich hatte ich erfahren, dass eine Drittanbieter Sperre die Sperrung von Sonderrufnummern nicht abdeckt.

 

Eine Sonderrufnummer Sperre muss gesondert beauftragt werden.

 

Ich bitte um Hilfe, so dass die Sonderrufnummersperre in meinen Mobilfunktarifen aktiviert wird.

 

Das Profil ist ausgefüllt.

Unter "pers.Einstellungen" könnt Ihr erkennen um welche Mobilfunknummern (Verträge) es sich handelt. Wenn man mich persönlich telefonisch erreichen möchte, bitte unbed. ausschließlich die im Profil angegebene Rückrufnummer verwenden.

 

Ich weiß auch, dass mir ein Kunde hier nicht weiter helfen kann und würde mit diesem Post gerne Kontakt zum Team aufnehmen wollen, welches sicherlich in der Lage sein wird, meinen Wunsch umzusetzen.

Danke.

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  • Accepted Solution

    accepted by

    8 years ago

    Bin soeben angerufen worden und habe meine Wunsch Sonderrufnummern für beide  Mobilfunkverträge fernmündlich sperren lassen können.

     

    Danke für das nette Gespräch.

    Kundendienst top!!

     

    Für meine Belange als Themenautor sehe ich die Angelegenheit als gelöst.

     

     

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