Speedbox Tarif wechseln
vor einem Jahr
Hallo,
ich habe irrtümlich den Speedbox Vertrag von Speedbox Flex auf Speedbox ohne Endgerät gewechselt.
Da ich die Speedbox fuer viele Monate im Jahr gar nicht nitze moechte ich den Vertrag wieder zurueck wechseln.
Leider ist in der App keine Moeglichkeit hierzu vorgesehen.
Ich bin noch sechs Monate gebunden bevor ich kuendigen kann und muss jetzt monatlich 39.95 € bezahlen obwohl ich kein Bite nutze. Kann mir jemand empfehlen was ich tun kann?.
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vor 6 Jahren
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vor einem Jahr
Wenn du das online gemacht hast, und noch keine 14 Tage rum sind, einfach widerrufen.
Hat man dir doch per Mail zugeschickt.
www.telekom.de/widerruf
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vor einem Jahr
In den Flex Tarif kann zum Ende der zweijährigen Vertragslaufzeit gewechselt werden.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Der Vertrag wurde im März 2022 abgeschlossen. Ich bin derzeit im Ausland und kann nur selbst anrufen. Ist ein Wechsel in den Flex Vertrag zurueck möglich oder muss ich das jetzt aussitzen und monatlich 39.95 zahlen ohne es zu nutzen?
Antwort
von
vor einem Jahr
Liebe Elvira,
können Sie bitte den Vertrag zurück auf Speedbox Flex setzen? Online geht das leider nicht
LG
Walli2022
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Walli2022,
ich helfe dir gerne weiter. Wann bist du zeitlich am besten erreichbar?
So spät Abends rufe ich ungern unangekündigt an.
Liebe Grüße
Anna K.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
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Uneingeloggter Nutzer
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