Stream on Option greift nicht.

6 years ago

Hallo, 

 

Habe alle Stream on Optionen in meinem Vertrag, aber seit heute kurz nach 0:00 Uhr greift diese Option bei meinem Vertrag nicht... Mir sind mindestens 1 GB flöten gegangen... Nutze die App von Prime Music... Bitte um Prüfung und Antwort

 

N. O. 

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    • 6 years ago

      Bitte ergänze Dein Forenprofil, Link siehe meine Fußzeile. Andernfalls ist für die Telekom nicht klar um welchen Vertrag es überhaupt geht.

       

      Dass mit Musikstreaming in 2,5 Stunden ein Datenvolumen in Höhe von 1 GByte zusammenkommt klingt eher weniger wahrscheinlich. Ganz egal ob StreamOn oder nicht.

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    • 6 years ago

      Guten Morgen @n.opsoelder 

       

      ich nutze Spotify täglich bis zu mehreren Stunden im Auto. Auch wenn ich StreamOn Max habe und es nicht auf das Datenvolumen angerechnet wird, kann ich am Zähler im IPhone ablesen, wieviel es gewesen ist. Da kommen bei intensiver Nutzung um die 1,5 GB im Monat zusammen. Daher stimme ich @muc80337_2 zu, dass 1GB über Nacht für Music Streaming eher unwahrscheinlich sind. 

       

      VG

      Baer

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    • 6 years ago

      Hallo und herzlich willkommen in der Community, @n.opsoelder.

      Sie haben hier schon viele zahlreiche Tipps und Hinweise erhalten können.
      Bitte hinterlegen Sie einmal Ihre Kontaktangaben und lassen Sie mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
      Ich sehe mir den Sachverhalt sehr gerne im Detail an.

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

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