Gelöst
T-Mobile@home Rufnummer vom Telekom-Mobilfunkvertrag auf den Telekom-Festnetzvertrag übertragen
vor 11 Monaten
Hallo zusammen,
ich habe einen Mobilfunkvertrag und einen Festnetzvertrag bei der Telekom. Auf dem Mobilfunk-Vertrag ist die Option "T-Mobile@home für Singles" mit einer entsprechenden Festnetz-Rufnummer gebucht. Die Option möchte ich kündigen und die entsprechende Festnetz-Rufnummer auf meinen Festnetz-Vertrag als zusätzliche Nummer übertragen. Wenn möglich als Hauptrufnummer.
Laut diesem Beitrag müsste das möglich sein:
Im Telekom-Shop und an der Hotline komme ich nicht weiter ("...da muss der Festnetz-Vertrag gekündigt und neu aufgesetzt werden...", "...da beginnt die Mindestvertragslaufzeit für den Mobilfunk-Vertrag von neuem..." etc.)
Wie muss ich vorgehen? Wer kann helfen?
Besten Dank!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Monaten
Hallo @OM80,
die vertraute Rufnummer wurde am 9. September 2024 erfolgreich auf Ihren Festnetzanschluss portiert.
Viele Grüße
Gerd F.
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