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Tarif Wechsel
vor 4 Jahren
Hallo,
Ich habe heute Mittag online meinen prepaid Tarif von "Start" auf "Prepaid M" umgestellt. Der nette Herr im Chat hat mir versprochen das ich einmalig das 10fache Datenvolumen erhalte und 10 Euro Zusatzguthaben für den Tarifwechsel. Ich habe dann die Magenta App geladen und als Danke für das Laden der App habe ich 500 MB erhalten. Wie geht es nun mit dem 10fachen Datenvolumen weiter?
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vor 10 Monaten
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vor 4 Jahren
Hallo @ossyac
Erstmal müssen die 500MB-Datengeschenk (gibt es nur noch bis ende des Jahres) verbraucht werden.
Dann sollten Sie das 10fache Datenvolumen sehen.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@ossyacDaher Hotline anrufen.
vor 4 Jahren
Es tut mir leid, dass ich mich erst jetzt melde.
Wenn du das Zusatzvolumen noch immer vermisst, hinterlege bitte deine Profildaten (siehe meine Signatur) und gib mir anschließend eine kurze Rückmeldung. Ich schaue mir das Ganze dann an melde mich bei dir.
Viele Grüße
Romina D.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Alles gut. Guthaben ist in der App ersichtlich. Danke