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2 months ago
Würde mich über eine schnelle Lösung freuen.
Vor einigen Wochen wurde ich von der Telekom angerufen und mir wurde ein Tarif Wechsel angeboten.
Doch bis heute ist nichts passiert stattdessen habe ich jetzt einen weiteren Vertrag.
Würde mich über eine schnelle Lösung freuen.
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Anhänge aus Datenschutzgründen von @Finn A. editiert.
Auftragsbestätigung erhalten und fristgerecht widerrufen? Ansonsten hast du erstmal ein Problem.
Damit dir ein Teamie helfen kann musst du dein Profil mit Kunden-und Rückrufnummer pflegen und ein Zeitfenster angeben, indem du gut erreichbar bist.
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Answer
from
2 months ago
Hallo @Jumpignon,
vielen Dank für deine Unterstützung in unserer Community.
Starte gut in den Tag.☀️
Liebe Grüße
Sarah
Unlogged in user
Answer
from
2 months ago
Hallo @paulo131074,
damit wir schauen können, ob deine Widerrufsfrist von 14 Tage noch greifen kann, bitte ich dich, deine Daten im Profil einzutragen und zu speichern.
Danach ein kleiner Wink hier dazu für uns.
Grundsätzlich solltest du das Widerrufsformular aber schon mal ausfüllen und absenden. Das findest du hier.
Die Daten, die du benötigst, findest du auf der E-Mail mit der Auftragsbestätigung.
Viele Grüße
Anna Lena J.
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2 months ago
In der Anlage hatte ich noch gesehen, dass der neue Vertrag ab 19.05. begann. Damit ist die Widerrufsfrist bereits vorbei.
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