Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Tarifwechsel (Downgrade) nach automatischer Vertragsverlängerung
vor 7 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe eine Frage zu meinem laufenden Mobilfunkvertrag "Magenta S Friends (2. Generation) mit Handy". Der Vertrag ist im Juni 2016 abgeschlossen worden und die Mindestlaufzeit endet nun im Juni 2018. Da die Kündigungsfrist verpasst wurde, hat sich der Vertrag nun automatisch um weitere 12 Monate verlängert. Ist es möglich, nach dem Ende der ursprünglichen Mindestlaufzeit (also dann im Juni dieses Jahres), einen Tarifwechsel zu einem günstigeren Tarif (ohne Handy) durchzuführen? Oder ist ein (kostenloses) Downgrade nun erst im Juni 2019 möglich?
Vielen Dank!
1392
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
229
0
2
357
0
1
460
0
2
1742
0
4
Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Der Wechsel ist in diesem Jahr möglich:
Sie können nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit, im Rahmen einer Vertragsverlängerung, von einem Tarif mit Handy zu einem Tarif ohne Handy wechseln.
2
Antwort
von
vor 7 Jahren
Da der Wechsel von mit Handy zu ohne Handy erst ab Ablauf der Mindestvertragslaufzeit möglich ist, hat die Vertragslaufzeit sich vorher immer schon automatisch um 12 Monate verlängert. Mit der zum Wechsel erforderlichen Vertragsverlängerung beginnt eine neue Laufzeit von 24 Monaten.