Tarifwechsel in MagentaMobil S Flex
vor 4 Stunden
Hallo liebe Community und Teamis,
folgender Tarif-Status mit MagentaEINS Vorteil:
Mobilfunk
- MagentaMobil L mit Smartphone 5. Gen mit MagentaEINS (seit 05.11.2025 keine Vertragsbindung mehr)
- plus MagentaMobil PlusKarte Flex inkl. MultiSIM
- plus MagentaMobil Pluskarte Flex
Festnetz
- MagentaZuhause XL mit MagentaTV MegaStrteam
Wenn ich das auf der Telekom-Webseite richtig verstanden habe, werden mit MagentaEINS und mindestens einer PlusKarte die Voraussetzungen erfüllt, auch im Tarif MagentaMobil S Flex unbegrenztes Datenvolumen für alle Karten zu erhalten.
Aus diesem Grunde möchte ich gerne in den Mobilfunktarif MagentaMobil S Flex (ohne Smartphone und ohne feste Laufzeit) wechseln.
Wenn ich den Tarifwechsel über die MeinMagenta App oder das Kundencenter der Telekom im Web veranlassen möchte, werden mir keine niedrigeren Tarife unter dem aktuellen Tarif angeboten. Beim Durchstöbern der Beiträge im Communitybereich habe ich aber herausgelesen, dass ein solcher Tarifwechsel nur telefonisch über den Telekom-Kundenservice oder hier über die Teamis möglich ist.
Ich bitte deshalb jemanden vom Team um Unterstützung!
Vielen Dank! mschortie
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vor 3 Stunden
Ich schaue mir @mschortie,
das gerne an. Wann passt ein Telefonat dazu?
Ein möglichst großes Zeitfenster wäre toll.
Ansonsten sollte es aber auch über die MeinMagenta App per Vertragsverlängerung auf den gewünschten Tarif buchbar sein.
Freundliche Grüße
Kathrin
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