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Gelöst
Tarifwechsel (L mit Smartphone zu M ohne Smartphone)
vor 5 Jahren
Hallo,
ich habe aktuell einen MagentaMobil L 3.Gen mit Smartphone.
Ich würde gerne unmittelbar nach Ende der Mindestvertragslaufzeit (18.07. diesen Jahres, d.h. die Kündigungsfrist läuft noch bis zum 18.04.) in den aktuellen MagentaMobil M ohne Smartphone wechseln.
Muss ich den Vertrag dazu jetzt zum 18.04. kündigen, damit er sich nicht so wie aktuell ist wieder verlängert?
Bzw. wie kann ich den Tarifwechsel zu diesem Datum im Juli schon jetzt beantragen?
Ich möchte ungern im Juli da stehen, und den Tarif mit nur 6 GB Traffic für deutlich mehr Geld als der aktuelle M mit 12 GB behalten müssen
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Akzeptierte Lösung
Ephi
3 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
Klaudija D.
vor 5 Jahren
@PhoenixHawk
Von einem Vertrag mit Smartphone zu ohne Smartphone geht nicht mit einem bloßen Tarifwechsel, sondern nur durch eine Vertragsverlängerung (mit neuer Bindung für 24 Monate):
„Ein Tarifwechsel ist eine Änderung Ihres aktuellen Tarifs innerhalb der Laufzeit.
Die ursprüngliche Laufzeit bleibt so wie sie ist. Wenn Sie aktuell einen Tarif mit Smartphone haben, so können Sie auch nur in einen Tarif mit Smartphone wechseln.“
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/vertrag/tarifwechsel-vertragsverlaengerung?=true
Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit bzw. ein Monat vor Ablauf kann jederzeit eine Vertragsverlängerung in einen beliebigen Tarif ohne Smartphone gemacht werden. Der Vertrag muss dafür nicht gekündigt werden.
„Eine Vertragsverlängerung verlängert Ihren Vertrag um weitere 24 Monate. Wählen Sie bei der Verlängerung, ob Sie ein neues, subventioniertes Gerät erhalten möchten. Alternativ können Sie auch einen Tarif ohne Smartphone buchen und sich Ihr gewünschtes Handy bzw. Tablet selbst im Handel kaufen oder Ihr aktuelles Handy natürlich auch weiternutzen.
Gut zu wissen: Wenn Sie nichts ändern – keine Vertragsverlängerung, ob mit oder ohne Gerät – verlängert sich Ihr Vertrag nach Ablauf der Vertragslaufzeit automatisch um weitere 12 Monate im aktuellen Tarif.
Nach der automatischen Verlängerung können Sie Ihren Vertrag jederzeit ändern.“
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