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8 years ago
Wenn er bei dem Tarifwechsel die Option nicht anfässt ... BLEIBT .. die Spotify Option wie se ist.
Also auch ohne Anrechnung des Datenvolumens.
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8 years ago
ich kann verstehen, dass diese Frage einige Unsicherheiten mitbringt.
Ich vermute es geht hier insbesondere um das Zero-Rating? Da hatte @CyberSW bereits den richtigen Tipp dabei. Wird die Option nicht angefasst, so bleibt diese auch trotz Wechsel bestehen, es kann also alles angepasst werden.
Viele Grüße Britta B.
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8 years ago
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8 years ago
Hallo Stefanie W.,
meine Tochter möchte gerne eine Vertragsverlängerung vom MagentaMobil M Friends mit Smartphone 1.Gen. mit bestehender Spotify (Musicstreaming Friends) Option, Kd.Nr. bei mir im Profil hinterlegt, in den aktuellen MagentaMobil S Friends mit 4GB ohne Handy unter Beibehaltung der kostenlosen Spotify Option durchführen. Diese Möglichkeit wird ihr im Kundencenter nach entsprechender Auswahl in der Vetragsverlängerung als Zuammfassung im Warenkorb auch so angezeigt, also 4 GB monatliches Datenvolumen und Option Music Streaming Friends : 0,00 € .
Erbitte in diesem Zusammenhang um Rückruf unter der in meinem Profil angegebenen Handy Nr. zur weiteren Erläuterung/Richtigkeit, da es auch hier im Forum dazu unterschiedliche Aussagen gibt.
Mit Dank im Voraus und freundlichen Grüßen, Christoph K.
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8 years ago
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8 years ago
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