Gelöst
Tarifwechsel Magenta Young M in Magenta Young S
vor 6 Jahren
Mein MagentaMobil Young M (Option mit Top-Smartphone) läuft seit März 2018. Laufzeit 24 Monate.
Darf ich ab April (also nach 12 Monaten) in MagentaMobil S wechseln?
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Akzeptierte Lösung
Has
akzeptiert von
Susanne L.
vor 6 Jahren
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/tarife-optionen/wechsel-mobilfunk-tarif?
12 Monaten möglich. Dieser Wechsel kostet einmalig mindestens 49,95 Euro.
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Akzeptierte Lösung
Susanne L.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
evchmr
vor 6 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben.
Wie @Has schon in seinem Beitrag erwähnt hat, ist ein Vertragswechsel abhängig vom Downgrade-Datum und frühestens nach 12 Monaten möglich. Hier entsteht meist eine Wechselgebühr, wenn der Tarif günstiger oder gleichwertig ist. Sehr gerne schaue ich mir Ihren Vertrag an. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos
Lieben Gruß
Susanne L.
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evchmr
Antwort
von
Susanne L.
vor 6 Jahren
Hallo Susanne,
vielen, vielen Dank für Ihre Hilfe (ihren Beitrag). Leider kann ich nicht sofort dem von Ihnen vorgeschlagenem Link folgen, da es sich
um den Mobilfunk - Vertrag meines Sohnes handelt. Dieser drück wieder die Schulbank und dasschränkt seine Möglichkeiten erheblich. Auch aus Achtungsgründen würde ich gerne weitere Schritte mit ihm absprechen.
Gruß
Christoph
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Susanne L.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Susanne L.
vor 6 Jahren
das kann ich wirklich nachvollziehen. Melden Sie sich einfach bei mir, wenn Sie weitere Fragen haben. Selbstverständlich bin ich dann für Sie da.
Herzlichen Gruß
Susanne L.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Susanne L.