Gelöst

Tarifwechsel Magenta Young M in Magenta Young S

vor 6 Jahren

Mein MagentaMobil Young M (Option mit Top-Smartphone) läuft seit März 2018. Laufzeit 24 Monate. 

Darf ich ab April (also nach 12 Monaten) in MagentaMobil S wechseln?

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

     

    https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/tarife-optionen/wechsel-mobilfunk-tarif?

     

    • Ein Tarifwechsel in einen günstigeren oder gleichpreisigen Tarif ist frühestens nach
      12 Monaten möglich. Dieser Wechsel kostet einmalig mindestens 49,95 Euro.

     

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @evchmr,

    herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben.

    Wie @Has schon in seinem Beitrag erwähnt hat, ist ein Vertragswechsel abhängig vom Downgrade-Datum und frühestens nach 12 Monaten möglich. Hier entsteht meist eine Wechselgebühr, wenn der Tarif günstiger oder gleichwertig ist. Sehr gerne schaue ich mir Ihren Vertrag an. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos

    Lieben Gruß
    Susanne L.

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    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Lieber @evchmr,

    das kann ich wirklich nachvollziehen. Melden Sie sich einfach bei mir, wenn Sie weitere Fragen haben. Selbstverständlich bin ich dann für Sie da.

    Herzlichen Gruß
    Susanne L.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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