Hallo, ich würde gerne meinen Tarif wechseln.

Derzeit habe ich den Tarif Magenta Zuhause M Hybrid. 

Mein Router steht im Flur, LTE Empfang zur Nutzung des Hybrid habe ich jedoch nur wenn ich den Router im Schlafzimmer ans Fenster stelle. Da ich aber keinen Kabelsalat durch die halbe Wohnung haben möchte, nutze ich den Hybrid nicht.
Nun wollte ich gerne in den MagentaZuhause M Tarif wechseln, als Neukunde ist die Auswahl möglich. Als Tarifwechsel wird mir allerdings angezeigt, dass ein Wechsel nicht möglich ist. 

Ein Wechsel in den Tarif MagentaZuhause L ist wiederum möglich (ich schätze da dieser teurer als mein bisheriger Vertrag ist). Dieser Tarif ist mir aber zu teuer.

Was kann ich tun um in den gewünschten Tarif zu wechseln? Es kann doch nicht sein, das ich gezwungen bin in meinem jetzigen Tarif zu bleiben obwohl ich diesen in meiner Wohnung nicht vollumfänglich nutzen kann. Zumal ich für diesen auch noch 5 € monatlich mehr zahle als bei einem Tarifwechsel.