Hallo zusammen,
ich habe momentan den MagentaMobil S Young Tarif mit MagentaEins Vorteil. Der Vertrag wurde am 4.1.2019 abgeschlossen. Ich möchte nun einen neuen Vertrag zusätzlich mit Smartphone abschließen, da ich ein neues Handy benötige. Wenn ich den Tarifwechsel aber selber bei meinen Vertragsdaten vornehmen möchte, steht mir diese Auswahlmöglichkeit nicht zur Verfügung und ich verstehe da nicht warum. Ich wollte den neuen MagentaMobil S Young Tarif, wieder mit MagentaEins Vorteil + Samsung Galaxy S10.
Hoffe ihr könnt mir da weiterhelfen.
Grüße
Khanh Vu
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo!
Danke für die Rückmeldung und entschuldigen Sie die verspätete Antwort.
Problem hat sich inzwischen gelöst.
Grüße
Khanh Vu
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