Gelöst

Tarifänderung / VVL / MagentaEins Vorteil

vor 5 Jahren

Mein Vertrag hat sind schon das x-mal um ein Jahr Verlängert, is ja ganz normal ... Jetzt möchte ich vom Magenta M in den Aktuellen Magenta S wechseln.

 

Es gibt zwei Optionen, einen Tarifwechsel mit einer rund 50 Euro einmal Gebühr oder einer VVL ohne diese Gebühr.

 

1.) ich hätte gedacht die Tarifwechselgebühr fällt nur an wenn der Vertag 24 Monate läuft und nicht danach?

 

2.) bei der VVL wird mir der geänderte MagentaEins Vorteil von 10 auf 5 Euro angezeigt (soweit ja Ok) aber bei der Option Tarifwechsel mit den 50 Euro (Einmahlgebühr) wird mir keine Änderung am MagentaEins Vorteil angezeigt ... heißt das beim Tarifwechsel bekomme ich weiterhin monatlich die 10 Euro als Rabatt?

348

7

  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter*in

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Nein. 

     

    neuer Tarif = 5 Euro Rabatt

    alter Tarif = 10 Euro Rabatt 

     

    Tarifwechselgebühr fällt beim Downgrade (Tarifwechsel) an, bei Vertragsverlängerung ggf. nicht.

    6

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren


    @madnv  schrieb:

    Anzeigefehler ... solange der Kunde keine Info der Änderung bekommt ist die sache Eindeutig.


    Damit wirst du Schiffbruch erleiden, weil nur die Auftragsbestätigung verbindlich ist.

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

794

0

3

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

638

0

1

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

365

0

1

Gelöst

vor einem Jahr

1 Sterne Mitglied

in  

262

0

4

2 Sterne Mitglied

in  

474

0

3