Da kann die Telekom nichts dafür. Wenn dein Router Rufnummern sperren kann, sperr sie einfach. Sei froh, dass es die erste ist, bei uns rufen am Tag 5-6 Leute an, die zum Glück nicht mehr durchkommen.
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Kann es sein, dass Sie bei uns einen Mobilfunk Vertrag haben, wo Sie das Einverständnis für Anrufe gegeben haben? Ich möchte mir das gerne ansehen. Bitte hinterlegen Sie hierfür in Ihrem Profil Ihre Daten und geben mir einen Hinweis.
Grüße Christoph T.
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7 years ago
Hallo @kms-shop, herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Steht hinter dieser Nummer nun ein Callcenter oder die Telekom direkt? Eine Frau rief mich gerade an, suggerierte mir ich bekomme eine kostenlose Datenkarte mit 2GB Datenvolumen, da ich Magenta 1 Kunde bin. Da die Telekom ja nichts verschenkt, fragte ich genauer nach. Nein die Karte kostet nichts, wird auf meinen Magenta 1 Vorteil angerechnet, soll heißen die Karte kostet mich nichts, aber der 10€ Magenta1 Rabatt fällt weg! Wollen Sie mich veralbern? Da kostet die Karte ja doch 10€ mtl. Was sollen solche unlautere Angebote? Das grenzt ja fast an Betrug! Vor 3 Jahren bin ich auf ein ähnliches Angebot reingefallen. Glücklicherweise gleich im T-Punkt nachgefragt und zum Glück rückgängig machen können. Ich glaube das werden die letzten 2 Jahre bei der Telekom! 01/21 laufen beide Verträge gleichzeitig aus. Dann laß ich mich lieber für weniger Geld veralbern.
herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben. Ja, die aufgeführte Rufnummer gehört durchaus zu uns. Mit welchem Ansatz jedoch versucht wurde, die Karte anzubieten ist natürlich nicht korrekt. Hier wäre eine offene Kommunikation durchaus angebracht gewesen - sorry.
Schade, dass Sie mit dem Gedanken spielen, uns zu verlassen. Sollte sich an diesem Entschluss noch etwas ändern, so lassen Sie es mich gerne wissen.
8 years ago
Unbekannter Callcenter: https://www.tellows.de/num/08007242385957
Da kann die Telekom nichts dafür. Wenn dein Router Rufnummern sperren kann, sperr sie einfach. Sei froh, dass es die erste ist, bei uns rufen am Tag 5-6 Leute an, die zum Glück nicht mehr durchkommen.
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8 years ago
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Kann es sein, dass Sie bei uns einen Mobilfunk Vertrag haben, wo Sie das Einverständnis für Anrufe gegeben haben? Ich möchte mir das gerne ansehen. Bitte hinterlegen Sie hierfür in Ihrem Profil Ihre Daten und geben mir einen Hinweis.
Grüße
Christoph T.
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7 years ago
Hallo @kms-shop, herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Haben Sie einen Wechsel auf einen Ip-basierten Anschluss beauftragt? Schauen Sie auch gerne mal in unseren Blog "Alles zur IP-Umstellung: Teil 2 - Technische Details".
Viele Grüße
Melanie S.
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6 years ago
Steht hinter dieser Nummer nun ein Callcenter oder die Telekom direkt? Eine Frau rief mich gerade an, suggerierte mir ich bekomme eine kostenlose Datenkarte mit 2GB Datenvolumen, da ich Magenta 1 Kunde bin. Da die Telekom ja nichts verschenkt, fragte ich genauer nach. Nein die Karte kostet nichts, wird auf meinen Magenta 1 Vorteil angerechnet, soll heißen die Karte kostet mich nichts, aber der 10€ Magenta1 Rabatt fällt weg! Wollen Sie mich veralbern? Da kostet die Karte ja doch 10€ mtl. Was sollen solche unlautere Angebote? Das grenzt ja fast an Betrug! Vor 3 Jahren bin ich auf ein ähnliches Angebot reingefallen. Glücklicherweise gleich im T-Punkt nachgefragt und zum Glück rückgängig machen können. Ich glaube das werden die letzten 2 Jahre bei der Telekom! 01/21 laufen beide Verträge gleichzeitig aus. Dann laß ich mich lieber für weniger Geld veralbern.
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6 years ago
herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
Ja, die aufgeführte Rufnummer gehört durchaus zu uns. Mit welchem Ansatz jedoch versucht wurde, die Karte anzubieten ist natürlich nicht korrekt. Hier wäre eine offene Kommunikation durchaus angebracht gewesen - sorry.
Schade, dass Sie mit dem Gedanken spielen, uns zu verlassen. Sollte sich an diesem Entschluss noch etwas ändern, so lassen Sie es mich gerne wissen.
Viele Grüße
Timo N.
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