Telefonieren mit Xplora 6 Play funktioniert nicht
2 months ago
Habe meiner Tochter eine Xplora 6 gekauft. Standortabfrage und Nachrichten funktionieren. Leider kann die Uhr die hinterlegten Kontakte nicht anrufen bzw. von den Kontakten abgerufen werden. Dieses Problem scheint, wenn ich mir die ganzen Nachrichten durchlesen, kein Einzelfall zu sein. Eine Lösung scheint dieses VoLTE zu sein. Wie habt ihr das gelöst ?
Mit freundlichen Grüßen
René
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2 months ago
@user_b028e4 vielleicht hilft Dir Das:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/xplora-x6-play-kann-nicht-anrufen/679f1c370b03370755b29e72
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2 months ago
Herzlichen Dank, aber die scheinen zu stimmen. Habe mich diesbezüglich schon belesen.
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2 months ago
Gerne, tut mir leid dass ich nicht mehr dazu beitragen kann.
Unlogged in user
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2 months ago
Hallo @user_b028e4
vermutlich muss VolLTE aktiviert werden.
@Anna K.
@Karin Kr.
bitte einmal anschauen.
Gruss -LERNI-
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2 months ago
Guten Abend @user_b028e4
Danke für das nette Gespräch.
VoLTE ist nun aktiviert, wie erwähnt die Uhr am besten einmal neu starten und dann erneut probieren.
Ich freue mich auf die Rückmeldung.
Liebe Grüße
Mandy
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2 months ago
Herzlichen Dank für die Hilfe. Jetzt funktionieren auch die Anrufe. Dazu aber noch eine Frage. Wenn ich von der Uhr aufs Handy anrufen erscheint "Private Nummer" ! Kann man das noch irgendwo ändern, damit ich erkenne wer anruft ? Anscheinend funktioniert die Rufnummerübermittlung nicht.
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2 months ago
@user_b028e4
Prima, danke für die Rückmeldung.
Ich habe die Rufnummernunterdrückung nun noch wie gewünscht entfernt.
Liebe Grüße
Mandy
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2 months ago
Perfekt. Jetzt funktioniert es. Schönen Abend noch.
Viele Grüße
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