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Gelöst
Telefonnummer der Xplora x5
vor 4 Jahren
Hallo, ich hatte eine Xplora x5 bestellt mit Vertrag. Die Telefonnummer des eSIM Profiles ist nicht zu finden.
Die Telefonnummer wird benötigt für die Xplora App zum koppeln der Uhr.
Wie in anderen Threads geschrieben kann man diese wohl anfragen. Das Problem ist also bekannt.
Bis jetzt ist der Vertrag nicht anhängig in meinem T-online Konto. Bestellung ist vom 10.05.21
Telefonsupport konnte mir auch nicht helfen.
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Vielen Dank für das nette Gespräch mit dir.
Schön, dass ich dir weiterhelfen konnte.
Mit der genannten Rufnummer kannst du dann die Kopplung durchführen.
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende und bleib schön gesund.
Beste Grüße
Nico Sch.
12
Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Tag,
Wir haben das gleiche Problem. Können sie da weiterhelfen?