Gelöst
Telekom For Friends nur 15% statt 30% Rabatt
vor 7 Jahren
Moin,
ich habe heute eine Vertragsverlängerung vom Tarif Magenta Mobil S ohne Handy in den Tarif Magenta Mobil M forFriends (ohne Handy) durchgeführt und sollte mit dem erhaltenen Code aufgrund der geltenden Aktion 30% Rabatt erhalten.
Gemäß Auftragsbestätigung und Kundencenter werden mir jedoch nur 15% gewährt.
Woran könnte das liegen? Der Besitzer des Codes ist leider ebenfalls ratlos, weil eigentlich alle Voraussetzungen erfüllt sind.
Liebe Grüße!
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vor 7 Jahren
vielen Dank für die hinterlegten Daten. Die 30% Aktion wurde nachgebucht und die Aktion siehst du auch in deinem Kundencenter.
Grüße
Christoph T.
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vor 7 Jahren
Die fehlenden 15% wurden hinterlegt, rückwirkend zu gestern! Nun stimmt also alles, was du auf der ersten Rechnung sehen wirst.
Viele Grüße
Romina D.
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vor 7 Jahren
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