Gelöst

Telekom For Friends nur 15% statt 30% Rabatt

vor 7 Jahren

Moin,

 

ich habe heute eine Vertragsverlängerung vom Tarif Magenta Mobil S ohne Handy in den Tarif Magenta Mobil M forFriends (ohne Handy) durchgeführt und sollte mit dem erhaltenen Code aufgrund der geltenden Aktion 30% Rabatt erhalten.

 

Gemäß Auftragsbestätigung und Kundencenter werden mir jedoch nur 15% gewährt. 

 

Woran könnte das liegen? Der Besitzer des Codes ist leider ebenfalls ratlos, weil eigentlich alle Voraussetzungen erfüllt sind.

 

Liebe Grüße!

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