Hallo, 

Ich habe mir am 5.8.2021 ein Hotspot Tages Ticket gekauft und konnte dieses aber nicht nutzen an dem Standort ,und versuche seitdem Den Hotspot Service zu erreichen wegen einer Stornierung.  

Es kann nicht sein das die Warteschleife bei 4 Anrufen heute jeweils 40 Minuten betragen und man dort niemanden erreicht?! 

Werde wird einem Per Email, Twitter sonst wo geantwortet und ich sehe es nicht ein ständig 40 Minuten in einer Warteschleife zu hängen wegen 5 Euro!!!