Telekom Login Bearbeitung persönliche Daten

17 hours ago

Hallo, wenn ich mich mit meinem TelekomLogin anmelde, erhalte ich folgende Fehlermeldung:

Mit diesem Telekom Login ist eine Ansicht und Bearbeitung der persönlichen Daten nicht möglich.

Ich habe seit neustem einen Prepaid Tarif aber ich kann keine Daten im Kundencenter ansehen oder bearbeiten. Muss mein Status vom Nutzer in Vertragsinhaber umgestellt werden?

Kundencenter Telekom.png

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    • 7 hours ago

      Hallo @Frau Kloppo, vielen Dank für deinen Beitrag. 

       

      Also ich habe mir deine Hinterlegte Mail Adresse mal angeschaut. Dort ist kein Vertrag verknüpft. Hast du deinen Mobilfunkvertrag denn schon hinzugefügt? 

       

      Liebe Grüße

      Sven 

       

       

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