Guten Tag,

ich wollte meinen Festnetzvertrag im Kundencenter einsehen und wurde aufgefordert den Telekom Login zu ergänzen "Für die Anmeldung mit dem Telekom Login benötigen Sie ab sofort Ihre E-Mail-Adresse und ein selbst gewähltes Passwort." Nach Eingabe meiner Mailadresse kam die Fehlermeldung: "Diese E-Mail Adresse ist bereits als Benutzername vergeben." Also komme ich an dieser Stelle nicht weiter. Ich benutze die Mailadresse bereits als Login zu meinem Handyvertrag. Ist das damit gemeint? Dann kann ich sie nicht für meinen Festnetzvertrag nutzen?

Vielen Dank schon mal für die Hilfe im Voraus!