Hallo liebe Community,
ich habe vor fast eine Woche einen Vertrag im Telekom Privatkunden Vertrieb abgeschlossen. Derzeit habe ich Magenta Mobil M Young mit Smartphone für 34,95 (Grundgebühr Reduktion und M Vorteil). Diesen habe ich nur genommen weil die Anzahlung für das Smartphone geringer war.
Jetzt habe ich in einem Telekom exklusiv Partner Shop gesehen dass die das Smartphone bereits für nur 1€ im Tarif MM Young S anbieten. Warum musste ich im Telekom Vertrieb noch soviel bezahlen für das Smartphone und warum unterscheidet sich der Preis von MM S Young im Vertrieb und im Partnershop?
Da der Partnershop günstiger ist mit MM S young als wie der im Vertrieb. Kann ich im Shop danach fragen bzg. Kulanz oder Änderung des Vetrags auf das günstigere Produkt vom anderen Telekom Shop.
Mfg
vor 6 Jahren
Die Partner haben einen eigenen Vertrieb und können andere Preise anbieten.
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von
vor 6 Jahren
Widerruf wäre nur bei telefonischer oder online Beauftragung möglich.
von
vor 6 Jahren
Das mag sein, dennoch finde ich das als Kunde unfair da es ja noch nicht mal für mich sichtbar ist welcher Shop Partner ist und wer nicht. Bringt es was wenn ich im Shop nachfrage bzg. Kulanz? Mir würde es ja reichen wen die Zuzahlung für das Gerät erstattet wird.
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von
vor 6 Jahren
Da steht meist Partner drauf auf den Shops. Du müsstest in deinen ursprünglichen Shop gehen und dort nachfragen da du dort abgeschossen hast.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
Die spannende Frage an dieser Stelle ist: Was kostet der Tarif beim Vertriebler monatlich?
Dort steht der MagentaMobil S mit Smartphone.
Aber ist es der Tarif für monatlich 49,95 Euro oder 59,95 Euro?
Dein Young -Tarif hat wiederum komplett andere Preise und auch anderes Datenvolumen.
Demnach hinkt dieser Vergleich leider ein wenig.
Andere Frage: Hast du denn auch schon an dem Weihnachtsangebot mit der HUAWEI Watch GT teilgenommen?
Freundliche Grüße
Carolin K.
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von
vor 6 Jahren
Guten Abend @Carolin L.,
ich habe mir alles noch mal in Ruhe durchgelesen. Der Vertriebler bietet Magenta mobil m young fast zu denselben Konditionen an wie ich ihn hab, nur das das Smartphone HwP30 1€ kostet statt 139€ wie ich sie bezahlt hab. Die Smartwatch ist auch dabei.
Ebenfalls würde das Smartphone HwP30 bei den Vertriebler im Tarif Magenta mobil s young nur 1€ kosten (siehe Anhang Bild) was derzeit bei euch im selben Tarif 239€ kostet.
Ich habe mich für den m dann entschieden weil dort die Gerätezuzahlung geringer ausfällt. Und das ist das was mich ärgert, das zwischen Telekom Shops solche großen Unterschiede sind, die meiner Meinung nach gar nicht sein sollen. Hätte ich das vorher gewusst wäre ich direkt zu einem Vertriebler gegangen. Ich als Kunde gehe davon aus das der richtige Vertrieb von euch schon die besten Angebote hat, was leider diesemal nicht zutrifft. 139€ ist auch ne Stange Geld.
Mfg Jona.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
vielen Dank für die Rückmeldung.
Ich kann verstehen, dass es an der Stelle für dich ärgerlich ist.
Tatsächlich haben die verschiedenen Shops eigene Veränderungsmöglichkeiten und Angebote, welche zur Verfügung gestellt werden.
Es kann also zu Abweichungen kommen.
Ich wünsche dir trotz all dem viel Spaß mit dem neuen Smartphone + der Watch.
Falls wir dir in Zukunft bei Fragen oder Anliegen zur Seite stehen dürfen, lass es uns gerne hierüber wissen.
Liebe Grüße
Christina P.
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von
vor 6 Jahren
Ich halte von solchen „Zetteln“ nix solange keine Auftragsbestätigung kommt. 😄
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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