Telekom Partnershop günstigeres Angebot entdeckt nach Abschluss

vor 5 Jahren

Hallo liebe Community, 

ich habe vor fast eine Woche einen Vertrag im Telekom Privatkunden Vertrieb abgeschlossen. Derzeit habe ich Magenta Mobil M Young mit Smartphone für 34,95 (Grundgebühr Reduktion und M Vorteil). Diesen habe ich nur genommen weil die Anzahlung für das Smartphone geringer war. 

 

Jetzt habe ich in einem Telekom exklusiv Partner Shop gesehen dass die das Smartphone bereits für nur 1€ im Tarif MM Young S anbieten. Warum musste ich im Telekom Vertrieb noch soviel bezahlen für das Smartphone und warum unterscheidet sich der Preis von MM S Young  im Vertrieb und im Partnershop? 

 

Da der Partnershop günstiger ist mit MM S young als wie der im Vertrieb. Kann ich im Shop danach fragen bzg. Kulanz oder Änderung des Vetrags auf das günstigere Produkt vom anderen Telekom Shop. 

Mfg

 

 

 

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  • 3 Sterne Mitgestalter*in

    vor 5 Jahren

    Die Partner haben einen eigenen Vertrieb und können andere Preise anbieten. 

    4

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Da steht meist Partner drauf auf den Shops. Du müsstest in deinen ursprünglichen Shop gehen und dort nachfragen da du dort abgeschossen hast.

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo und guten Abend, @Jona0510.

    Die spannende Frage an dieser Stelle ist: Was kostet der Tarif beim Vertriebler monatlich?
    Dort steht der MagentaMobil S mit Smartphone.
    Aber ist es der Tarif für monatlich 49,95 Euro oder 59,95 Euro?

    Dein Young -Tarif hat wiederum komplett andere Preise und auch anderes Datenvolumen. Zwinkernd
    Demnach hinkt dieser Vergleich leider ein wenig.
    Andere Frage: Hast du denn auch schon an dem Weihnachtsangebot mit der HUAWEI Watch GT teilgenommen? Überglücklich

    Freundliche Grüße
    Carolin K.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Guten Abend @Carolin L.,

    ich habe mir alles noch mal in Ruhe durchgelesen. Der Vertriebler bietet Magenta mobil m young fast zu denselben Konditionen an wie ich ihn hab, nur das das Smartphone HwP30 1€ kostet statt 139€ wie ich sie bezahlt hab. Die Smartwatch ist auch dabei.

     

    Ebenfalls würde das Smartphone HwP30 bei den Vertriebler im Tarif Magenta mobil s young nur 1€ kosten (siehe Anhang Bild) was derzeit bei euch im selben Tarif 239€ kostet.

    Ich habe mich für den m dann entschieden weil dort die Gerätezuzahlung geringer ausfällt. Und das ist das was mich ärgert, das zwischen Telekom Shops solche großen Unterschiede sind, die meiner Meinung nach gar nicht sein sollen. Hätte ich das vorher gewusst wäre ich direkt zu einem Vertriebler gegangen. Ich als Kunde gehe davon aus das der richtige Vertrieb von euch schon die besten Angebote hat, was leider diesemal nicht zutrifft. 139€ ist auch ne Stange Geld.

    Mfg Jona. 

     

     

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  • Community Manager*in

    vor 5 Jahren

    Guten Abend @Jona0510,

    vielen Dank für die Rückmeldung.

    Ich kann verstehen, dass es an der Stelle für dich ärgerlich ist.
    Tatsächlich haben die verschiedenen Shops eigene Veränderungsmöglichkeiten und Angebote, welche zur Verfügung gestellt werden.
    Es kann also zu Abweichungen kommen.

    Ich wünsche dir trotz all dem viel Spaß mit dem neuen Smartphone + der Watch.

    Falls wir dir in Zukunft bei Fragen oder Anliegen zur Seite stehen dürfen, lass es uns gerne hierüber wissen.

    Liebe Grüße
    Christina P.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Ich halte von solchen „Zetteln“ nix solange keine Auftragsbestätigung kommt. 😄

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