Hi, ich wollte euch mal fragen, ob der Telekom WhatsApp Service eventuell korrumpiert ist? Ich habe vor einer Woche eine physische SIM als Ersatz bestellt, weil meine Tochter ihre physische SIM aus Versehen in eine eSIM verwandelt hat. Dann musste sie das Handy wechseln und das Ersatzhandy hat keine eSIM, also haben wir vor gut einer Woche eine physische SIM bestellt. Der Mitarbeiter fragte mich nach meiner Adresse zum Datenabgleich. schickte mir irgendeinen PIN per SMS auf mein Handy und bestätigte mir das auf mich keine zusätzlichen Kosten zukommen. Heute hab ich das ganze Procedere noch einmal gemacht weil diese physische SIM noch nicht angekommen ist. Heute fragte mich die Frau nach meiner Telefonnummer, um mir einen PIN zu schicken. In dieser SMS stand dann auf einmal ein ganz anderer Name und die erste SMS ging auch zu einer ganz anderen Telefonnummer.
vor 3 Stunden
Wie du jetzt auf das Wort "korrumpiert" kommst, erschließt sich einen nicht.
https://www.duden.de/rechtschreibung/korrumpieren
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von
vor 2 Stunden
Mir ist da grad kein anderes Wort eingefallen. Zum Glück leben wir ja in Deutschland……
Ich logge mich über die Telekommseite wenn ich angemeldet bin in WhatsApp ein. Ich gebe meine Vertragsnummer, die Telefonnummer um die es geht an.
Eine Dame letzte Woche fragte mich dann nach meiner Adresse und meiner IBAN zur Verifizierung, was ich abgelehnt habe.
Der SMS TAN geht zu einer mir unbekannten Nummer mit anderem Namen. Mit dem Hinweis das wenn ich den SMS TAN nicht beauftragt habe, ich sofort die Telekom kontaktieren soll.
die Simkarte die vor einer Woche auf den Weg gebracht wurde ist nie angekommen.
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von
vor 2 Stunden
Eine Dame letzte Woche fragte mich dann nach meiner Adresse und meiner IBAN zur Verifizierung, was ich abgelehnt habe.
Mir ist da grad kein anderes Wort eingefallen. Zum Glück leben wir ja in Deutschland……
Ich logge mich über die Telekommseite wenn ich angemeldet bin in WhatsApp ein. Ich gebe meine Vertragsnummer, die Telefonnummer um die es geht an.
Eine Dame letzte Woche fragte mich dann nach meiner Adresse und meiner IBAN zur Verifizierung, was ich abgelehnt habe.
Der SMS TAN geht zu einer mir unbekannten Nummer mit anderem Namen. Mit dem Hinweis das wenn ich den SMS TAN nicht beauftragt habe, ich sofort die Telekom kontaktieren soll.
die Simkarte die vor einer Woche auf den Weg gebracht wurde ist nie angekommen.
Selbst schuld. Bei der IBAN wären es nur die letzten 6 Ziffern gewesen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Hallo @stivi83it,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Unser WhatsApp Service ist nicht "korrumpiert".
Die SMS, die wir versenden, ist eine zwei Faktor Authentifizierung, damit wir keine SIM-Karte an einen Hacker o.ä. senden, sondern nur an den Vertragspartner.
Ich habe gerade versucht dich zu erreichen, jedoch ist die Rufnummer aus deinem Profil nicht mehr aktiv.
Viele Grüße
Danny
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Uneingeloggter Nutzer
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