Todesfall Kündigung Hauptvertrag und Umwandlung Family Card in Prepaid
vor 6 Stunden
Hallo! Ich habe einen Todesfall in der Familie. Der Hauptvertragsnehmer ist verstorben, die Family Card soll dann Hauptvertrag werden aber gleichzeitig zu Prepaid werden. Mindestlaufzeit muss schon lange vorbei sein. Nummer der Family Card soll übernommen werden. Welche Schritte sind erforderlich?
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vor 6 Stunden
Das hier waere der einfache Fall
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/kuendigen/todesfall?samChecked=true
Da es bei dir etwas komplizierter, warte auf Teamie
@clauspr
Kenne bei Anruf die iban..Letzte 6 Stellen zur identifikation
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vor 5 Stunden
@clauspr bitte Profil befüllen, wenn du einen Rückruf wünscht
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vor 5 Stunden
Hi, mein Beileid
Du wirst vermutlich eine Sterbeurkunde brauchen und gegebenenfalls auch noch einen Erbschein wenn du Verträge auf dich übertragen willst.
Aber das wird sich dann noch alles im Gespräch heraus kristallisieren.
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