Hallo liebe Community, 

ich habe mir über einem Monat die Datenoption Travel & Surf dazugebucht. Dummerweise habe ich nicht gelesen, dass diese Option monatlich verlängert wird. Nun wurden mir 2 Monate hintereinander 50 Euro extra abgezogen. Hatte jemand schonmal so einen Fall und kann mir vielleicht sagen, ob Sowas auf Kulanz zurückerstattet wird? Im Moment sind harte Zeiten wobei jeder Euro zählt, und wenn ich diese Option eh nicht nutze oder nutzen kann, dann wäre das schon ziemlich mies sinnlos 50 Euro extra ausgegeben zu haben.

Mit freundlichen Grüßen, 

Eric