Gelöst
Treuebonus
vor 5 Jahren
Hallo,
ich habe auf meinenHandyvetrag (Magenta Mobil S (4te Generation) ein Treuebonus von ca. 94,- €.
Kann ich dieses Guthaben verwenden um zusätzliches Datenvolumen zu buchen ? Wird das gebuchte
Datenvolumen ggf. automatisch vom Guthaben des Treuebonuskonto abgebucht, oder gibt es da was
zu beachten ?
Vielen Dank für eine verbindliche Antwort.
608
3
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor einem Jahr
490
0
5
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @terrasys-gmbh
Dieser Treuebonus kannst du dafür nicht einsetzten.
Beim Treue- und Exklusivbonus handelt es sich um Gesprächsguthaben. Hier eine kleine Liste, mit was diese Boni verrechnet werden: - Verbindungen ins Mobilfunknetz und Festnetz der Telekom - Inlandsverbindungen zu anderen Mobilfunknetzen - Verbindungen ins Ausland - International-Roaming-Verbindungen (Gobal Roaming wird nicht verrechnet) - Inlandsverbindungen zur Mobilbox - Daten, Fax, SMS, WAP, MMS (abgehend) - GPRS-Dienste (Tagesnutzungspreis wird nicht verrechnet) - Rufumleitungen -Verbindungen zu Sonderrufnummern (Ausnahme: Sonderdienste wie z. B. News, Weckaufträge usw. werden nicht verrechnet ) . Quelle: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Guthaben-aus-Treuebonus-wozu-benutzbar/m-p/1966858#M155656
Beim Treue- und Exklusivbonus handelt es sich um Gesprächsguthaben. Hier eine kleine Liste, mit was diese Boni verrechnet werden:
- Verbindungen ins Mobilfunknetz und Festnetz der Telekom
.- Inlandsverbindungen zu anderen Mobilfunknetzen
- Verbindungen ins Ausland
- International-Roaming-Verbindungen (Gobal Roaming wird nicht verrechnet)
- Inlandsverbindungen zur Mobilbox
- Daten, Fax, SMS, WAP, MMS (abgehend)
- GPRS-Dienste (Tagesnutzungspreis wird nicht verrechnet)
- Rufumleitungen
-Verbindungen zu Sonderrufnummern (Ausnahme: Sonderdienste wie z. B. News, Weckaufträge usw. werden nicht verrechnet )
Quelle: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Guthaben-aus-Treuebonus-wozu-benutzbar/m-p/1966858#M155656
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo,
vielen Dank für die Nachricht. Habe inzwischen auch mit denen telefoniert,
Fazit:
Wieder mal eine grosse Verasche der Konzerne (kennt man ja inzwischen auch aus anderen Bereichen)
Alles Dinge die ich als Rentner und Schwerbehinderter nicht mehr nutzen kann.
Seit den 70er Jahren Telekom Kunde (damals noch mit B-Netz im Auto) und jetzt sowas.
Weiss was ich zu tun habe (Mobil, Festnetz, TV, noch exestierende Webseiten usw), wird demnächst
jemand anders dran verdienen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von