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Treuebonus

5 years ago

Hallo,

ich habe auf meinenHandyvetrag (Magenta Mobil S (4te Generation) ein Treuebonus von ca. 94,- €.

Kann ich dieses Guthaben verwenden um zusätzliches Datenvolumen zu buchen ? Wird das gebuchte

Datenvolumen ggf. automatisch vom Guthaben des Treuebonuskonto abgebucht, oder gibt es da was

zu beachten ?

Vielen Dank für eine verbindliche Antwort.

 

608

3

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo @terrasys-gmbh 

      Dieser Treuebonus kannst du dafür nicht einsetzten.

      Beim Treue- und Exklusivbonus handelt es sich um Gesprächsguthaben. Hier eine kleine Liste, mit was diese Boni verrechnet werden: - Verbindungen ins Mobilfunknetz und Festnetz der Telekom - Inlandsverbindungen zu anderen Mobilfunknetzen - Verbindungen ins Ausland - International-Roaming-Verbindungen (Gobal Roaming wird nicht verrechnet) - Inlandsverbindungen zur Mobilbox - Daten, Fax, SMS, WAP, MMS (abgehend) - GPRS-Dienste (Tagesnutzungspreis wird nicht verrechnet) - Rufumleitungen -Verbindungen zu Sonderrufnummern (Ausnahme: Sonderdienste wie z. B. News, Weckaufträge usw. werden nicht verrechnet ) . Quelle: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Guthaben-aus-Treuebonus-wozu-benutzbar/m-p/1966858#M155656

      Beim Treue- und Exklusivbonus handelt es sich um Gesprächsguthaben. Hier eine kleine Liste, mit was diese Boni verrechnet werden:

      - Verbindungen ins Mobilfunknetz und Festnetz der Telekom
      - Inlandsverbindungen zu anderen Mobilfunknetzen
      - Verbindungen ins Ausland
      - International-Roaming-Verbindungen (Gobal Roaming wird nicht verrechnet)
      - Inlandsverbindungen zur Mobilbox
      - Daten, Fax, SMS, WAP, MMS (abgehend)
      - GPRS-Dienste (Tagesnutzungspreis wird nicht verrechnet)
      - Rufumleitungen
      -Verbindungen zu Sonderrufnummern (Ausnahme: Sonderdienste wie z. B. News, Weckaufträge usw. werden nicht verrechnet )

      .

      Quelle: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Guthaben-aus-Treuebonus-wozu-benutzbar/m-p/1966858#M155656

      Beim Treue- und Exklusivbonus handelt es sich um Gesprächsguthaben. Hier eine kleine Liste, mit was diese Boni verrechnet werden:

      - Verbindungen ins Mobilfunknetz und Festnetz der Telekom
      - Inlandsverbindungen zu anderen Mobilfunknetzen
      - Verbindungen ins Ausland
      - International-Roaming-Verbindungen (Gobal Roaming wird nicht verrechnet)
      - Inlandsverbindungen zur Mobilbox
      - Daten, Fax, SMS, WAP, MMS (abgehend)
      - GPRS-Dienste (Tagesnutzungspreis wird nicht verrechnet)
      - Rufumleitungen
      -Verbindungen zu Sonderrufnummern (Ausnahme: Sonderdienste wie z. B. News, Weckaufträge usw. werden nicht verrechnet )

      .

      Quelle: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Guthaben-aus-Treuebonus-wozu-benutzbar/m-p/1966858#M155656


       


      1

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo,

      vielen Dank für die Nachricht. Habe inzwischen auch mit denen telefoniert,

      Fazit:

      Wieder mal eine grosse Verasche der Konzerne (kennt man ja inzwischen auch aus anderen Bereichen)

      Alles Dinge die ich als Rentner und Schwerbehinderter nicht mehr nutzen kann.

      Seit den 70er Jahren Telekom Kunde (damals noch mit B-Netz im Auto) und jetzt sowas.

      Weiss was ich zu tun habe (Mobil, Festnetz, TV, noch exestierende Webseiten usw), wird demnächst

      jemand anders dran verdienen.

       

      Unlogged in user

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