Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Treuebonus
vor einem Jahr
Seit dem 04.07.2023 hat die Telekom ja nun den Treuebonus in Form eines monatlichen Datengeschenks freigeschaltet.
Nun macht mich ein Umstand stutzig. Kann mich aber auch irren.
Bin in die MeinMagenta-App und bekam dann die Meldung das das Datengeschenk 3GB beträgt.
Es kam eine Meldung in Form von „Herzlichen Glückwunsch für ihre Treue seit 2004 …… usw.“
Das Datengeschenk waren nun 3GB. Wie errechnet sich das Datengeschenk? Es heißt ja je länger dabei….
Gibt es da eine Übersicht? Mir reichen im Grunde die 3GB zusätzlich zu den schon vorhandene 3GB. Ist nur eine Frage.
6GB für etwas über 8€ können sich ja sehen lassen. Danke dafür liebe Telekom.
Der Tarif den es betrifft ist der 5G -Jahrestarif.
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vor einem Jahr
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor einem Jahr
@HappyGilmore
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/apps/datengeschenk?samChecked=true
"Dort steht unter anderem:
Wie berechnet sich der Datenbonus?
Sie erhalten für Ihren Mobilfunk-Vertrag für jedes Jahr 500 MB (bei einem Young-Vertrag 1 GB) zusätzliches Datenvolumen als monatlichen Bonus.
Die Zugehörigkeit beginnt mit der Erstaktivierung des jeweiligen Vertrags/Tarifs, unabhängig von einem Tarifwechsel.
Der Datenbonus beträgt max. 10 GB. Für Prepaid-Tarife liegt der Höchstwert bei der Verdopplung Ihres aktuellen Inklusiv-Datenvolumens.
Beispiel: Sie haben am 2. Mai 2017 einen MagentaMobil M Vertrag abgeschlossen und haben zwischenzeitlich einen Tarifwechsel in die aktuellste Generation vollzogen. Damit sind Sie im 7. laufenden Zugehörigkeitsjahr. Daher beträgt Ihr Datenbonus am 4. Juli 2023 jeden Monat 3,5 GB."
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Antwort
von
vor einem Jahr
@HappyGilmore
"Der Datenbonus beträgt max. 10 GB. Für Prepaid-Tarife liegt der Höchstwert bei der Verdopplung Ihres aktuellen Inklusiv-Datenvolumens."