Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

 

Gelöst

Treuebonus

vor 4 Monaten

Ich habe eine E-Mail von Ihnen bekommen: 

Ihr Vertrauen und Ihre Treue sind für uns ein wertvolles Geschenk. Dafür möchten wir Ihnen danken: Zum 1. April 2025 erhalten Sie für Ihren Mobilfunk-Vertrag Magenta Mobil S¹ mit der Rufnummer xxxxx monatlich 10 GB mehr Datenvolumen – ganz ohne zusätzliche Kosten.

 

Leider bekomme ich immer noch die 5GB Treuebonus über die Magenta App. Woran liegt es?

152

0

4

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Monaten

      Du hast jetzt 30GB anstatt 20GB, das was da per Mail geschrieben wurde betrifft das grundsätzliche Datenvolumen des Tarifes, nicht das optionale Datengeschenk.

      0

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst
    Treuebonus

    vor 2 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    392

    0

    2

    Gelöst
    Treuebonus

    vor 2 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    364

    0

    7

    Gelöst
    Treuebonus

    vor 5 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    612

    0

    2

    Gelöst
    Treuebonus

    vor 2 Jahren

    Gelöschter Nutzer

    in  

    Mobilfunk

    1777

    0

    3

    Treuebonus

    vor 2 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    493

    0

    5

    Das könnte Sie auch interessieren

    • Kaufberatung anfragen

      Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

      Kaufberatung anfragen

    • Angebote anzeigen

      Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.

      Angebote anzeigen
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X