Gelöst

Trotz Stream On wird Datenvolumen verbraucht

vor 8 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

ich habe lt. Auftragsbestätigung StreamOn Music&VideoMax seit dem 22.06.2017. Wenn ich über die App EntertainTV mir eine Sendung ansehe, wird lt. OnlineManager Datenvolumen verbraucht. Auch unter Einstellungen - Mobiles Netz - Nutzung Mobiler Daten - EntertainTV - auf meinem Iphone, wird der Datenverbrauch dokumentiert.

Muss ich noch irgendetwas auf meinem Handy freischalten, oder funktioniert das - auch für mich nachvollziehbar - erst ab dem 01.07.2017?

Mit freundlichen Grüßen und ein schönes Wochenende.

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8

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 8 Jahren

    Wie gesagt die Statistiken im Handy messen nur den Datenverkehr. Ob dieser nun aber Datenvolumen verbraucht ist nicht, kann das Handy nicht wissen. Hier hilft nur ein regelmäßiger Blick auf pass.telekom.de

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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