Gelöst

Trotz StreamOn Datenverbrauch von Spotify

vor 5 Jahren

Liebe Community,

 

auch wenn das Thema mehrfach besprochen wurde und das Problem scheinbar bekannt ist, muss ich mich leider mit meinem Anliegen anschließen.

 

Trotz der StreamOn Option verbraucht Spotify mein Datenvolumen. Ich habe es über pass.telekom geprüft, es liegt also nicht nur an der Anzeige in den Handy Einstellungen. 

Über eine Lösung des Problems wäre ich sehr dankbar. Ist es zudem möglich, das verlorene Datenvolumen zurückgebucht zu bekommen? 

 

Mit freundlichen Grüßen

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Vielen Dank für deine Privatnachricht, @P.

      Bei der Auswertung der Angaben konnte überprüft werden, dass Spotify nicht die "schuldige" Anwendung zu sein scheint.
      Wenn in Zukunft wieder der Verdacht aufkommen sollte, dann nutze den beschriebenen Weg sehr gern erneut und lasse mir die Daten zukommen. Fröhlich

      In diesem Sinne wünsche ich dir einen schönen Start ins Wochenende. Fröhlich

      Freundliche Grüße
      Carolin K.







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