TV Programm lässt sich auf IPhone mit IOS15 nicht streamen.

4 years ago

Ich kann auf dem neuen IPhone 13 Pro das TV Programm nicht mehr streamen. Es kommt die Meldung dass ich diese Funktion buchen muss. Ist aber gebucht. Der Stick an TV funktioniert.

201

5

    • 4 years ago

      @martin.rehberg 

      Gerade getestet auf meinem iPad (7. Generation) mit iOS15, da funktioniert MagentaTV.

      Hast du die Frage schon mal im Apple-Forum gestellt?

      2

      Answer

      from

      4 years ago

      Nein, ich hatte mal mit dem IPhone 11 ein Problem.

      Answer

      from

      4 years ago


      @martin.rehberg  schrieb:

      Nein, ich hatte mal mit dem IPhone 11 ein Problem.


      Mir fehlt jetzt grad der Zusammenhang. @martin.rehberg 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Hallo @martin.rehberg 

       

      bitte mache folgendes, jeden Schritt!

      iOS
      App löschen (Einstellungen - Allgemein- IPhone/iPad  Speicher - MagentaTV)
      Standardbrowser zurücksetzen (Einstellungen->Safari->Verlauf und Websitedaten löschen)
      Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
      App installieren

      0

    • 4 years ago

      Falls es mit der Anleitung weiter oben dann immer noch nicht geklappt hat, bitte den malefix Privatadressenschutz von Apple abschalten, der seit iOS 14 zum Teil sein Unwesen treibt.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-App-Kein-Live-TV-ueber-iOS-14-moeglich-Fehler-4000002/ta-p/5212402

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from