Solved
Umstellung auf Prepaid nach Vertragsende
2 years ago
Hallo,
ich habe meinen Vertrag fristgerecht gekündigt.
Dieser endet am 21.11.
Nun würde ich gerne eine Prepaid 5G Jahrestarif erwerben und meine alte Nummer dort hin übernehmen.
Kann ich das vor dem 21.11. beantragen?
Viele Grüße
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This could help you too
5 years ago
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2 years ago
Hallo @ralphschoen
Herzlich willkommen in der Community.
Dafür bitte den Service kontaktieren, da geht es am schnellsten:
Kundenservice: Hotline: 0800 33 02202 / Chat / Neu: Live-Beratung,
Dort erwähnen, dass du den Vertag umstellen lassen möchtest. Umgehend danach Guthaben aufladen
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Accepted Solution
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2 years ago
Nun würde ich gerne eine Prepaid 5G Jahrestarif erwerben
Falscher Weg.
Du machst einen reinen Tarifwechsel. Eine Kündigung wäre übrigens hierfür mittlerweile (anders als früher) nicht mehr notwendig gewesen.
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