Gelöst
Umwandlung Rahmenvertrag in PrePaid-Tarif
vor 14 Tagen
Guten Tag,
ich habe noch einen Rahmenvertrag aus vorletztem Jahrzehnt mit einer einzelnen Rufnummer in einem GK-Tarif ohne Laufzeit und mit der nicht mehr benötigten Option T-Mobile@Home für Selbständige.
Der Vertragspartner bin ich als natürliche Person und auch die Adresse ist korrekt.
Diese Rufnummer würde ich nun gerne (ohne die Option, da nicht mehr verfügbar) aus dem Rahmenvertrag herauslösen und in einen Prepaid-Tarif umwandeln, sowie die Rufnummer auf mein Privat-Kundenkonto überführen.
Wie ist die Vorgehensweise, um diese auf einen MagentaMobil S Prepaid-Tarif zu wandeln?
Der Weg wird sicher einfacher sein, als die Kündigung mit Portierung zu Congstar/Fraenk und zurück.
Die "versteckten" Angaben in meinem Profil enthalten die entsprechenden Ruf-, RV-, Kunden- und Kundenkontonummern.
Vielen Dank für die Unterstützung.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 13 Tagen
Guten Abend @marc.roth,
herzlichen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Sehr gerne unterstütze ich dich und melde mich bei dir. Bitte schreibe mir, wann ein Telefonat zeitlich bei dir passend ist.
Lieben Gruß
Susanne
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Antwort
von
vor 9 Tagen
@marc.roth,
sehr gerne!
Melde dich, falls du weitere Hilfe benötigst.
Viele Grüße
Leila
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von