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Vertag verknüpfen

2 years ago

Hallo. Weshalb kann ich eine Zusatzkarte nicht mit der Mein Magenta App verknüpfen. Im Kundencenter sehe ich den Vertrag. Bei  den anderen 6 Zusatzkarten hat es funktioniert.

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      2 years ago

      @Rainer88 da muss nichts verknüpft werden da die PlusKarten schon mit der Kundennummer"verknüpst" sind. Logg dich mal aus und wieder ein und dann sollte die neue PlusKarte auftauchen.

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      2 years ago

      Danke. Dann warte ich mal der Dinge

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      2 years ago

      Jetzt bin ich raus. Ich warte mal paar Monate bis die App wieder richtig funktioniert. Danke für die Hilfe. 

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      2 years ago

      Rainer88

      Jetzt bin ich raus. Ich warte mal paar Monate bis die App wieder richtig funktioniert. Danke für die Hilfe.

      Jetzt bin ich raus. Ich warte mal paar Monate bis die App wieder richtig funktioniert. Danke für die Hilfe. 

      Rainer88

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      Warum markierst Du Lösungen, wenn es keine gibt? @Rainer88 

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      2 years ago

      Hallo @Rainer88,

       

      ja bitte, warte, wie @Gadich geschrieben hat, bitte ab und logge dich noch einmal ein.

      Wenn der Mobilfunkvertrag im Kundencenter zu sehen ist, sollte er auch zeitnah in der App zu sehen sein.

       

      Freundliche Grüße

      Marita W.

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      2 years ago

      Dann warte ich mal ab denn ausgeloggt hatte ich mich bereits.

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      2 years ago

      Grüße @Rainer88 

      Die Pluskarte scheint neu zu sein.

      Dann taucht diese erst in ca 24 Stunden nach dem Kundencenter in der MeinMagenta-App von alleine auf.

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      2 years ago

      Rainer88

      Jetzt bin ich raus. Ich warte mal paar Monate bis die App wieder richtig funktioniert. Danke für die Hilfe.

      Jetzt bin ich raus. Ich warte mal paar Monate bis die App wieder richtig funktioniert. Danke für die Hilfe. 

      Rainer88

      Jetzt bin ich raus. Ich warte mal paar Monate bis die App wieder richtig funktioniert. Danke für die Hilfe. 


      Warum markierst Du Lösungen, wenn es keine gibt? @Rainer88 

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